Fabuła filmu „Mafia Mamma” opowiada o Kristin, zwyczajnej amerykańskiej gospodyni domowej, która nagle zostaje szefową mafii. Jej życie zmienia się z dnia na dzień, kiedy to nieoczekiwanie musi przejąć kontrolę nad organizacją przestępczą, o której wcześniej nie miała pojęcia. Kristin nie ma żadnej wiedzy ani doświadczenia w kierowaniu mafią. Jednak na szczęście dla niej, ma wsparcie Biancy, która jest doświadczoną i bezwzględną osobą w świecie przestępczym. Bianca staje się mentorką Kristin i uczy ją, jak być prawdziwą matką chrzestną, jak zarządzać rodziną mafijną i jak radzić sobie z wyzwaniami, jakie stawia przed nią to nowe życie. Film jest zarówno akcją, jak i komedią kryminalną, ukazując zabawne i nietypowe sytuacje, jakie pojawiają się w życiu Kristin jako nowej szefowej mafii. Fabuła koncentruje się na jej przemianie z przeciętnej kobiety w wpływową i pewną siebie osobę, która musi podejmować trudne decyzje, aby utrzymać kontrolę nad organizacją i chronić swoją rodzinę.